Regulamin sklepu internetowego Sfero

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Sfero, dostępny pod adresem sklepsfero.pl
  2. e-mail: kontakt.sfero@gmail.com
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, form płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki kupujących.
  4. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§2 Składanie zamówień

  1. Zakupy w sklepie mogą być dokonywane przez osoby pełnoletnie lub za zgodą opiekuna prawnego.
  2. Aby złożyć zamówienie, klient dodaje produkty do koszyka, wypełnia formularz zamówienia i zatwierdza zamówienie.
  3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie danych kontaktowych oraz akceptacja Regulaminu.
  4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

§3 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny w sklepie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Sklep oferuje następujące formy płatności:
  • Płatność kartą
  • BLIK
  • Za pobraniem (jeśli dostępne)
  1. Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności, chyba że wybrano opcję za pobraniem.

§4 Dostawa

  1. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
  2. Koszty dostawy są podane w procesie zamówienia i zależą od wybranej formy przesyłki.
  3. Termin dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, licząc od dnia potwierdzenia zamówienia.

§5 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: kontakt.sfero@gmail.com
  3. Zwrotu towaru należy dokonać na adres wskazany przez obsługę sklepu. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi konsument.
  4. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.

§6 Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady towaru.
  2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo: kontakt.sfero@gmail.com , podając numer zamówienia i opis problemu.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§7 Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem i Polityką Prywatności sklepu.